实施主体 

　　梁子湖区人力资源和社会保障局。 

　　设立依据 

　　1.《中华人民共和国劳动和社会保障部令》（第28号）第二十五条：公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务：（一）就业政策法规咨询；（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；（三）职业指导和职业介绍；（四）对就业困难人员实施就业援助；（五）办理就业登记、失业登记等事务；（六）其他公共就业服务。 

　　2.《关于进一步完善公共就业服务体系有关问题的通知》（人社部发〔2012〕103号）（七）健全公共就业服务制度。全面实施统一的基本服务免费制度、就业信息服务制度、大型专项就业服务活动制度、就业与失业登记管理制度、就业援助制度、劳动人事档案管理服务、就业信息监测制度等各项就业公共服务制度。探索建立政府购买基本公共就业服务的制度。 

　　受理条件 

　　1.自然人； 

　　2.在法定劳动年龄内; 

　　3.有劳动能力和就业要求且处于失业状态的。 

　　承诺时间 

　　法定办结时限：20工作日； 

　　承诺办结时限：1工作日。 

　　办理流程 

　　申请→受理→审查→决定 

　　申报提交材料 

　　1.湖北省失业人员登记表； 

　　2.中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡。 

　　收费依据及标准 

　　不收费。 

　　咨询电话： 

　　窗口电话：027-60699916 

　　投诉电话：027-60699923（梁子湖区人力资源和社会保障局） 

　　受理时间：周一至周五 上午时间8：30-12：00，下午时间14：30-17：30，法定节假日除外。 

　　办事地址及办事窗口：湖北省鄂州市梁子湖区太和镇区府路1号区政府北侧市民之家一楼民生服务区25号-27号人社综合窗口