为进一步推动落实政务服务“就近办”，持续优化便民服务，全面提升基层政务服务便利化水平，区行政审批局按照区优化办的统一部署，加快在梁子湖区梁子镇、涂家垴镇、梧桐湖园区试点推广应用“虚拟综窗”远程视频帮办服务，构建“10分钟政务服务圈”，将“网上办”延伸为可语言交流、带人文关怀的“视频办”服务，将零距离政务服务送到群众身边，为乡镇企业群众打造远程视频帮办服务体系。

　　“乡镇人口居多、村民网上操作难”一直是基层网上服务的堵点和难点，为进一步提升政务服务效能，革新镇级政务服务体验，梁子湖区行政审批局深入探索一条创新型政务服务新体验之路，依托湖北政务服务网，推动“视频办”服务向乡镇延伸。 

　　5月15日，区行政审批局党组书记陈前本、副局长舒海波一行来到梁子镇、涂家垴镇、梧桐湖园区便民服务中心推广帮办模式。各部门将以提供让群众满意的高质量政务服务为己任，全力推进数字政府建设，持续推动更多政务服务事项进驻“虚拟综窗”远程视频帮办服务平台，积极宣传“视频办”服务模式，将线上事项与线下服务深度融合，切实为群众办事提供便利。