6月14日，省委社会工作部副部长，省信访局党组书记、局长柯东海一行赴梁子湖区调研信访工作法治化推进情况。市委常委、市委秘书长陈攀，副市长方勇，市信访局副局长刘刚，区委书记蔡和林，区委副书记、区长窦小华陪同调研。

　　在梁子湖区东沟镇矛调（综治）中心，柯东海深入了解中心调度系统和运转状况，与基层干部交流。他指出，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合各方资源力量，建强建好乡镇矛调（综治）中心，切实发挥矛调（综治）中心排查、发现、预警、化解基层矛盾纠纷的“第一道防线”功能。

　　随后，柯东海在东沟镇矛调（综治）中心会议室召开座谈会，听取鄂州市和梁子湖区信访工作法治化推进情况。他强调，要提高政治站位，压实主体责任，切实落实信访工作责任，注重源头预防治理，积极回应人民群众的信访诉求，依法及时解决群众合理诉求。要坚持运用法治思维和法治方式深入推进诉访分离和依法分类处理信访工作，严格落实“135”工作机制。要紧抓办理流程，聚焦问题导向，做到信访事项“登全、研细、转准、督实”。要推动矛盾纠纷实质化解，坚持调解优先，既解“法结”又解“心结”，努力实现案结事了人和。（区信访局）