诉求时间：2023年3月5日 

　　诉求内容：通过湖北政务服务网申请梁子湖区个体户营业执照，已提交相关申请资料，查询业务办理进度一直显示办理中，请相关部门核实处理。

　　答复时间：2023年3月6日 

　　答复内容：经查询该业务为梁子湖区学兵家用电器经营部的设立业务，已电话联系诉求人，该业务后台状态为全程电子化业务待提交状态。已告知诉求人需登到湖北政务服务网检查是否完成电子签名，签名后需要提交审核。如不会操作。可前往梁子镇便民服务中心找窗口人员指导。

　　答复单位：梁子湖区市场监管局